Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

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Cuando nos escribes o nos llamas, tratamos los datos que nos facilitas con la única finalidad de atender tu solicitud, organizar el servicio de taxi contratado y mantener el contacto necesario para prestarlo.

3. Base legal

La base jurídica del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato de transporte solicitado (art. 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD), así como tu consentimiento cuando nos contactas para una consulta (art. 6.1.a). En su caso, el cumplimiento de obligaciones legales de facturación (art. 6.1.c).

4. Conservación de los datos

Los datos de una solicitud se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio y, después, durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y contable. Las consultas que no den lugar a un servicio se eliminan cuando dejan de ser necesarias.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Ten en cuenta que, si contactas a través de WhatsApp o Facebook, la comunicación se realiza en la plataforma correspondiente y queda sujeta también a las políticas de privacidad de su proveedor (WhatsApp, Meta).

6. Cookies y servicios de terceros

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7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo al correo electrónico o a la dirección postal indicados en el apartado 1, acreditando tu identidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que nos facilitas frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

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